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Logo for Blue Marlin Beach Resort in South Water Caye, Belize.

Políticas del Blue Marlin Beach Resort: todo lo que necesita saber

Pautas útiles para unas vacaciones fluidas y sin estrés en la isla de Belice

Your Island Escape: políticas y condiciones para una experiencia perfecta

En Complejo turístico de playa Blue Marlin, nos esforzamos por ofrecerle una escapada inolvidable a la isla. Para garantizar una experiencia agradable y fluida, familiarícese con nuestras políticas y condiciones.

Paquetes vacacionales: condiciones generales

  • Tarifas: Todas las tarifas se indican en dólares estadounidenses (US$) para un mínimo de 2 huéspedes. Los presupuestos personalizados están disponibles a pedido.
  • Inclusiones: Tarifas de paquetes excluya las bebidas alcohólicas, a menos que se indique explícitamente en una oferta especial.
  • Transportación: El horario de los barcos de nuestro resort es el siguiente: de Dangriga a la isla a las 15:00 horas y de 8:30 a 9:00 horas desde la isla a Dangriga. Somos flexibles con los horarios de llegada de los barcos en función de los horarios de llegada de los vuelos internacionales.
  • Estancia mínima: Se requiere una estancia mínima de 3 noches durante todo el año, excepto durante la Semana de Navidad/Año Nuevo y Semana Santa, que requieren un mínimo de 5 noches. Recomendamos una estancia mínima de 4 o 5 noches durante todo el año para disfrutar plenamente de la experiencia.
  • Cargos in situ: Todas las compras realizadas en el sitio se pueden cargar a tu habitación y se liquida a la salida.
  • Propinas: Las propinas del personal no están incluidas en las tarifas de los paquetes y quedan a su entera discreción. Se agradece una propina sugerida del 10 al 15% del costo del paquete, compartida entre todo el personal.
  • Cambios en las tarifas: Todas las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

Depósitos y pagos

  • Depósito: Para garantizar la reserva, es necesario abonar un depósito del 30% en un plazo de 14 días a partir de la confirmación de la reserva.
  • Pago final: El saldo restante debe pagarse 45 días antes de su llegada.
  • Métodos de pago: Aceptamos VISA, MasterCard y transferencias bancarias internacionales. Tenga en cuenta que los cargos se realizan en moneda estadounidense y pueden estar sujetos a comisiones por transacciones internacionales.
  • Pagos in situ: Las compras realizadas en el establecimiento y los gastos imprevistos se pueden liquidar al hacer el registro de salida con VISA, MasterCard o en efectivo.

Política de cancelación

  • Cancelaciones por escrito: Todas las cancelaciones deben presentarse por escrito y ser confirmadas por el centro vacacional para que sean válidas.
  • Tarifas de cancelación:
    • Cancelaciones realizadas más de 61 días antes de la llegada: 100 USD por persona más un 5% de gastos bancarios.
    • Cancelaciones realizadas entre 46 y 60 días antes de la llegada: se pierde el 50% del depósito.
    • Cancelaciones realizadas 45 días o menos antes de la llegada: no reembolsables.
  • Porciones no utilizadas: Las porciones no utilizadas de los paquetes comprados, incluidas las estadías en habitaciones, las comidas, los traslados en barco y las excursiones, no son reembolsables.
  • Fuerza mayor: Las cancelaciones o salidas anticipadas debido a eventos mundiales, retrasos/cancelaciones de vuelos, condiciones climáticas, huelgas o disturbios políticos están sujetas a nuestra política de cancelación.

Seguro de viaje y responsabilidad

  • Seguro recomendado: Recomendamos encarecidamente comprar un seguro de viaje integral para protegerse contra circunstancias imprevistas, incluidas las tarifas de cancelación, la pérdida o el daño de la propiedad y los gastos médicos. (Recomendaciones: www.worldnomads.com, www.travelguard.com, DAN (Divers Alert Network).
  • Límite de responsabilidad: Blue Marlin Beach Resort no se hace responsable de las demoras o cancelaciones debidas a eventos externos, ni de los daños o pérdidas que resulten de los servicios prestados o de actividades fuera de nuestro control.

Política de menores

  • Niños bienvenidos: Los niños de todas las edades son bienvenidos, pero nuestro entorno de aventuras al aire libre es el más adecuado para niños de 7 años o más.
  • Alojamiento: Los niños pueden compartir la habitación de sus padres utilizando las camas existentes. Las unidades ideales para familias incluyen la cabaña familiar frente al mar, la suite familiar con jardín y la habitación con vista al mar en el nivel inferior.
  • Tarifas: Se aplican tarifas para niños de 3 a 10 años, tarifas para adolescentes para 11 a 15 años y tarifas para adultos para mayores de 16 años. Los niños menores de 2 años se alojan gratis.
  • Vuelos locales: Los niños que ocupen asientos individuales en vuelos locales pagan el precio completo.
  • Programa para niños: No ofrecemos un programa para niños en el hotel; los padres deben planificar actividades recreativas. Las actividades del hotel aptas para niños incluyen Dock Patrol, Bird Watching, Island Walk, Bubblemaker for Kids (mayores de 8 años) y Discover Scuba (más de 10 años).

Pautas de esnórquel y buceo

  • La seguridad es lo primero: Todas snorkel y viajes de buceo se llevan a cabo con guías y capitanes autorizados.
  • Equipamiento: Se proporciona equipo de snorkel; el equipo de buceo está disponible para alquilar. Se recomienda equipo personal.
  • Certificación: Los buceadores deben ser certificada por una agencia acreditada.
  • Exenciones: Todos los participantes deben firmar las exenciones y divulgaciones médicas.
  • Clima: Los viajes rara vez se cancelan debido al clima; se intenta reprogramarlos siempre que sea posible.
  • Respeta la naturaleza: Está estrictamente prohibido tocar o eliminar la vida marina.

Responsabilidad ambiental

  • Conservación de energía: Recomendamos usar ventilación natural y apagar el aire acondicionado al salir de la habitación.
  • Conservación del agua: Usamos reservas de agua de lluvia e inodoros de agua salada; ahorre agua y electricidad.
  • Sin plástico: Apoyamos la prohibición de los plásticos de un solo uso en Belice; traiga botellas de agua reutilizables.
  • Productos seguros para arrecifes: Recomendamos usar protector solar y repelente de insectos a prueba de arrecifes.

Esperamos que esta información le ayude a prepararse para una inolvidable aventura isleña en Blue Marlin Beach Resort.